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Pantalla rota

La pantalla sufrió una rotura o tiene fallas en la respuesta de la superficie táctil.

¿Cuál es la marca o fabricante de tu teléfono?

Algunos de los problemas  que se presentan en la pantalla del teléfono:

  • No responde.
  • Parpadea.
  • Salta.
  • Es intermitente.
  • Tiene píxeles muertos.
  • Se pone en blanco.

No siempre la causa es un daño físico permanente de la pantalla, para ello debes:

  1. Asegúrate de que la pantalla no esté rajada, quebrada ni dañada.
  2. Si tienes una funda o un protector de pantalla, quítalos.
  3. Si tienes guantes, quítatelos.
  4. Quita cualquier sensor o calcomanía que hayas pegado en la pantalla.
  5. Asegúrate de que la pantalla esté limpia.

Muchas veces algunas aplicaciones causan el mal funcionamiento de la pantalla y debes desintalarlas, de lo contrario los servicios técnicos pueden realizan el cambio de pantalla completa de tu móvil. Normalmente, la pantalla de un móvil se compone de dos piezas. Por un lado, el panel LCD y por otro el cristal llamado también pantalla táctil o panel táctil. Cuando la pantalla del móvil presenta grietas, pero la pantalla LCD está intacta, lo único que necesita es un simple reemplazo de cristal. Cuando el panel LCD está roto, una de las señales es que no se vean las imágenes en el móvil, o que la imagen se muestre distorsionada. Incluso a veces, si nos fijamos detalladamente, podemos ver un “cabello” de rotura interior en el LCD. También puede ocurrir que se rompan las dos piezas a la vez, tanto el LCD como el cristal. En este caso, no se muestran imágenes en la pantalla del móvil y además vemos claramente que el cristal está agrietado.

En la mayoría de los móviles debe cambiarse ambas piezas a la vez, aunque sea solo uno el componente dañado. Esto es debido a que ambas piezas forman parte de una misma unidad. Sólo en los móviles en los que su fabricante manufactura los dos componentes por separado se realizan las reparaciones individualmente. Es decir, o se cambia solo el cristal o solo el panel LCD.