El teléfono se mojó en agua
Si cae en agua salada o en una piscina, proceda a secar el teléfono con una toalla. No toque los botones, apáguelo y retire la batería, la tarjeta SIM y la memoria MicroSD.
¿Cuál es la marca o fabricante de tu teléfono?
Fallas más comunes cuando se te moja un teléfono celular:
- La pantalla no responde correctamente, pierde brillo, se pone en negro o no funciona el táctil. También pueden aparecer pequeñas gotas o manchas debajo del cristal.
- No carga correctamente, se queda sin batería muy rápido o se calienta demasiado sin causa aparente.
- Cámara, micrófono, altavoz o botones dejan de funcionar de repente.
- La vibración de tu teléfono, el WiFi o la cobertura dejan de funcionar.
- Cuando conectas tus auriculares no escuchas nada.
¿Qué puedes hacer inmediatamente cuando se moja el celular?
- Es importante que no encienda el teléfono cuando está mojado.
- Retire la batería y la tarjeta SIM del teléfono rápidamente (No encienda).
- Secar el teléfono (puede usar secador de pelo).
- Cuando se seca bien, tratar de encenderlo.
- Si no se enciende, debe entrar en contacto con los servicios técnicos.
